DOSTAWA
Staraliśmy się jak najbardziej obniżyć ceny i zaoferować bezpłatną wysyłkę tym z Państwa, którzy nie mają nic przeciwko poczekaniu dodatkowych kilku dni (tylko klienci z Wielkiej Brytanii).
| Dostawa w Wielkiej Brytanii | Koszt | Czas dostawy |
|---|---|---|
| Standard (w tym CI, IOM, BFPO) | Bezpłatny | 3-5 dni roboczych |
| Poczta Królewska | 6,00 GBP | 1-2 Dni Robocze |
| Ekspres (wymagany podpis) | 9,95 £ | Następnego dnia, jeśli zamówiono Od poniedziałku do piątku do 15:00* |
Proszę zanotować:
Przesyłka ekspresowa:
Od poniedziałku do piątku: zamówienia otrzymane do godziny 15:00 (GMT) zostaną wysłane tego samego dnia z dostawą następnego dnia roboczego.
Weekendy: zamówienia otrzymane do północy w niedzielę zostaną dostarczone we wtorek.
Naszym celem jest pokrycie wszystkich obszarów naszą usługą ekspresową, ale niestety nie możemy jej zagwarantować w niektórych obszarach. Należą do nich Irlandia Północna, Wyspa Man, Wyspy Normandzkie, Wyspy Scilly, Wyżyny i Wyspy Szkockie.
CZY ZAWSZE SPEŁNIASZ TERMINY DOSTAW?
Dokładamy wszelkich starań, aby dotrzymać podanych przez nas terminów dostaw, ale czasami przesyłka może się spóźnić z przyczyn, na które nie mamy wpływu.
CO SIĘ STANIE, JEŚLI MOJE ZAMÓWIENIE DOSTARCZONE JEST W DWÓCH DOSTAWACH — CZY MUSZĘ ZAPŁACIĆ DWA RAZY ZA PRZESYŁKĘ?
Nie, płacisz tylko jedną przesyłkę za zamówienie, niezależnie od tego, ile paczek do Ciebie wyślemy.
CZY OTRZYMAM ZWROT ORYGINALNEJ KOSZTÓW PRZESYŁKI I OPAKOWANIA, KTÓRE ZAPŁACIŁEM, JEŚLI ANULOWAŁEM ZAMÓWIENIE?
Jeśli znajdujesz się w Unii Europejskiej i anulujesz swoje zamówienie w ciągu czternastu dni od dnia otrzymania towarów i anulujesz całe zamówienie, zwrócimy standardowe koszty wysyłki i pakowania poniesione w ramach tego zamówienia (jeśli dotyczy) , zgodnie z Regulaminem sprzedaży na odległość. Jeśli zapłaciłeś za dostawę premium lub ekspresową, zwrócimy tylko koszt standardowej dostawy. Będziesz musiał pokryć koszty odesłania zamówienia do nas. Nie zwrócimy żadnych kosztów wysyłki i pakowania, jeśli anulujesz zamówienie po czternastu dniach dozwolonych przez przepisy dotyczące sprzedaży na odległość lub jeśli anulujesz tylko część zamówienia (chociaż nadal masz 30 dni na zwrot towarów i otrzymanie zwrotu kosztów dobra).
ZWROTY
-
Jakie są Twoje zasady dotyczące zwrotów?
-
Gdzie mam wysłać zwroty?
-
Co się stanie, jeśli przedmioty mi się nie spodobają lub nie będą pasować?
-
Czy otrzymam zwrot kosztów wysyłki i pakowania, które poniosłem, jeśli anuluję zamówienie?
-
Jak długo trwa przetwarzanie moich zwrotów?
-
Jak zwrócić zamówienie międzynarodowe?
Jakie są Twoje zasady dotyczące zwrotów?
Prowadzimy politykę bezspornych zwrotów i jeśli zwrócisz przedmiot w ciągu 30 dni od otrzymania, zwrócimy Ci kwotę zapłaconą za przedmiot (patrz warunki wysyłki i pakowania) lub zaproponujemy wymianę, w zależności od tego, co wolisz, nie zadawane pytania.
Może być jedno lub dwa zgniłe jabłka, które wykorzystują naszą politykę bezspornych zwrotów jako okazję do zdobycia taniego stroju do przebrania, ale nasz super czujny personel jest bardzo wyczulony na wykrywanie okazji. Bardzo słabo patrzymy na ludzi próbujących szczęścia z nami i prawdopodobnie konsekwencją będzie nasze rozstanie.
W przypadku zwrotu towarów zakupionych przy użyciu rabatu lub oferty odpowiednio dostosujemy zwrot, jeśli spadniesz poniżej progu rabatu/oferty, ponieważ ta zniżka lub oferta nie będą już obowiązywać.
Gdzie mam wysłać zwroty?
Jeśli zwracasz towar do zwrotu lub wymiany, wyślij go na adres:
E-Lightbars (Dział Zwrotów)
Jednostka 8, dzielnica przemysłowa Leighton Lane
Zawsze
Somerset
BA4 6LQ
Co się stanie, jeśli przedmioty mi się nie spodobają lub nie będą pasować?
Bez problemu. Po prostu odeślij nam przedmiot wraz z fakturą, a w zależności od Twoich preferencji i stanu magazynowego zwrócimy Ci pieniądze, korzystając z oryginalnej metody płatności. Jeśli odsyłasz do nas swoje zamówienie, pamiętaj, aby podać swoje imię i nazwisko, adres i numer telefonu lub adres e-mail. Naprawdę mieliśmy zwroty, które dotarły bez dołączonych danych identyfikacyjnych, co uniemożliwia nam ich przetworzenie.
Czy otrzymam zwrot kosztów wysyłki i pakowania, które poniosłem, jeśli anuluję zamówienie?
Jeśli znajdujesz się w Unii Europejskiej i anulujesz swoje zamówienie w ciągu czternastu dni od dnia otrzymania towarów i anulujesz całe zamówienie, zwrócimy standardowe koszty wysyłki i pakowania poniesione w ramach tego zamówienia (jeśli dotyczy) , zgodnie z Regulaminem sprzedaży na odległość. Jeśli zapłaciłeś za dostawę premium lub ekspresową, zwrócimy tylko koszt standardowej dostawy. Będziesz musiał pokryć koszty odesłania zamówienia do nas. Nie zwrócimy żadnych kosztów wysyłki i pakowania, jeśli anulujesz zamówienie po czternastu dniach dozwolonych przez przepisy dotyczące sprzedaży na odległość lub jeśli anulujesz tylko część zamówienia (chociaż nadal masz 30 dni na zwrot towarów i otrzymanie zwrotu kosztów dobra). Prosimy o odesłanie produktów wraz z kopią oryginalnej faktury.
Jak długo trwa przetwarzanie moich zwrotów?
Staramy się przetwarzać zwroty tak szybko, jak to możliwe, ale gdy jesteśmy bardzo zajęci, może to potrwać do dwudziestu jeden dni. W ciągu ostatniego roku skróciliśmy średni czas potrzebny na przetworzenie zwrotu. W tym roku będziemy nadal starać się je zmniejszać.
Jak zwrócić zamówienie międzynarodowe?
Proces zwrotów dla zamówień międzynarodowych jest taki sam jak dla naszych klientów w Wielkiej Brytanii. Prosimy o przesyłanie zwrotów na poniższy adres.
Kompleksowy sklep policyjny
Jednostka 8, dzielnica przemysłowa Leighton Lane
Zawsze
Somerset
BA4 6LQ
Wielka Brytania